"的客观性负责，对相关论述和结论真实性和科学性负责。

报告范围：

"理念、制度、采取的措施和取得的绩效等。

报告发布形式：

"

     报告正文

一、公司简介

浙江 盈瑞 数字 科技 公司 是 海盐 佳业 机械 工具 有限 公司 百分百 子公司 ，.湾跨海大桥，地处上海、杭州、苏州金三角的中心，地理位置优越，交通运输极为便利。

公司目前拥有职工80余人，占地面积15231平方，厂房面积26907平方，公司专业生产各类油压千斤顶，产品应用于建筑、公路、桥梁、冶金、矿山、边坡隧道、井道治理防护等基础建设工程 的 机械 设备 经过 多 年 的 努力 努力 公司 规模 不断 拓展 从 开始 单一 的 配件 配件 发展 到 集研制 、 、 生产 、 销售 、 外贸 服务 为 一体 的 专业化 企业 企业！！！！！！！！！！！！ ≤

产品 质量 是 企业 生存 的 内在 动力 ， ， 是 发展 的 基础 是 创 品牌 的 首要 条件 ， 一 个 企业 快速 发展 的 必须 有 "几 年 来 公司 根据.人员，严格把关，以保证产品的合格率，让顾客满意。

"的宗旨，打造同行业好的产品，好的服务，树立良好的企业形象！

二、企业质量理念

" ， 不断 的 和 提升 公司 的 质量 管理 水平。 公司. " " " ，逐步实现卓越绩效。公司自建立以来，从未出现过重大产品和项目质量投诉。

企业使命：成为千斤顶行业领导者，惠及全球客户！

企业愿景：打造行业好产品、好服务，树立企业好形象！

核心价值观：承诺，责任，成长，共赢！

三、企业质量管理

3.1 质量管理机构

"系统方法、过程方法，识别了所需的过程及其接口关系，建立了公司的质量管理架构。

公司 同时 设立 了 质量 主管 确定 质量 主管 的 职责 和 权限 对 质量 实行 一 票 否则 否则 全面 建立 公司 质量。 因 对 职责 职责 和 和 ： ： ： ： ： ： ： ： ： ： ： ： ： ： ： ： ： ： ： ： ： '

1. 参与品质战略的制订、评审确定品质战略

2)向本组织传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性；

3)制定质量方针；

4)确保质量目标的制定；

4）进行管理评审；

5）确保资源的获得；

6）亲自参与每月质量例会；

7) 参与重大产品和项目质量评审和质量改进活动；

8）参与质量表彰活动；

9）参与质量月活动，普及质量安全教育；

10. 建立明确的质量事故问责制、质量安全追溯制度。

3.2 质量管理体系

3.2.1 质量管理体系方针目标

" 90 %.

"体系的有效性。

" "

3.2.2

" "适时 邀请 专家 对 员工 进行 专项 培训。 公司 定期 结合 体系 情况 和 质量 实际 表现 情况 情况 对 各 级 开展 有 针对性 质量 教育 教育 和 和 质量 质量 质量 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 &一致性。

" " "培训或未通过培训考核的员工，给予一定的处罚。

3.2.3

" ， 公司 制定 了 质量 奖罚 管理 标准》 、 《质量 考核 办法》 等 ， 对 产品 和 项目 质量 进行 责罚 遵循 遵循 对 质量 事故 不 放过 原则 原则。。 &

表1公司所遵守的质量标准和其他相关法律

" "重要输入，报告最高管理者。

"下道 工序 或 出厂 任何 不 合格 产品 均 有 明确 的 标识 记录 、 隔离 和 处理 等 要求 ， 各 种 不 必须 经过 重新 检验 合格 后 才 能 进入 工序 工序 工序。。。。 &

"

"

3.3质量安全风险管理

"项 产品 要求 和 环节 进行 风险 分析。 做到 每 一 个 严格 控制 控制 严格 把关 ， ， 确保 件 产品 的 生产 符合 相关 要求 ， 确保 确保 产品 和 项目 质量 的 合格。。。。。。。。。。。 ≤

"检验，进行层层把关。并根据需要，开展质量管理体系审核、过程审核、产品审核等工作。

" "机遇控制程序》等文件，防范和降低质量安全风险。

下图为风险管理流程图。

四、质量诚信管理

4.1 Erklärung

4.1.1

" 》 、 《》 以及 行业 的 相关 法律 法规 ， 并 建立 了 质量 、 环境 、 职业 健康 安全 管理 ， 并 通过 了 认证。 活动 活动 实施 鼓励 鼓励 表彰 表彰 表彰 表彰 & "都没有违法乱纪纪录，员工违法次数为零，在顾客、供方、员工、社会中树立了良好的信用道徽徽

4.1.2 满足客户需求

"积极 听取 客户 关于 、 质量 、 成本 等 方面 的 意见 和 建议 开展 产品 改进 和 创新 活动 ， 满足 客户 对 和 交期 需求 体系。。 在 通过 开展 开展 技术 技术 技术 技术 &攻关、质量改进、QC小组等活动，保障产品和项目质量安全。

多年来，公司在整个经营活动中，严格遵守与各有关方签订的保密协议，获得了顾客的适。。仂

4.2运作管理

4.2.1产品设计诚信管理

"开发工作的重要内容之一。

4.2.2原材料采购诚信管理

"物料 的 质量 情况 是否 需 进行 现场 审查。 并 对 物料 应当 建立 质量 档案。 对 采购 的 原材料 批批 进行 ， 凡 未 达到 规定 标准 的 原材料 一律 得 入库 使用。。。。。。。。。。。。。 ≤

4.2.3 生产过程诚信管理

"班 前 、 班后 对 各 岗位 操作 人员 进行 全面 的 岗位 培训 ， 并 采用 多 种 方式 进行 督查 考核 ， 增强 质量 意识 人员 严格 严格 履行 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 &职责，及时检查，及时纠正差错，保证生产秩序的稳定。

对 生产 所 需. ”， 关键 工序设 控制 点 ， 督促 员工 做好 自检 、 互检 执行 监控 核查 规程 ， 严格 记录 的 管理 做到 领用 、 和 核对相 统一。。 对 一 生产 进行 进行 平衡 ， 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 核对相 核对相 核对相 核对相 核对相 核对相 &物料的投入和产品的产出数量与工艺要求相一致，确认无潜在质量隐患，符合账、物、卡一致的聦。

"汇总、复核，及时上交技术部，经技术部或品质部审核无误后，按批号整理归档。

" "和质量意识。生产员工严格遵守车间纪律。

4.3营销管理

" Weitere Informationen finden Sie unter:

"

"汇总资料，供产品规划、产品开发设计、过程控制等决策时参考。

公司树立“以客户为中心”的服务理念，要求业务人员对于任何一位客户，不论他下单与否，都要做到热情、周到，都要尽量满足他们的所有合理需求。制订了《顾客满意度监测管理程序》等相关流程，从各方面增加业务人员的技能和素质，提升了顾客成率。。

公司建立顾客走访制度，及时了解顾客需求和满意情况，以提升顾客满意度。

"满意。

五、质量管理基础

5.1标准管理

"管理之中，对稳定产品和项目质量、提高企业管理水平奠定了良好的基础。

5.2 计量管理

" "

"

" "了坚实的的计量基础。

"

5.3认证管理

目前公司已通过ISO9001质量管理体系认证，ISO14001环境管理体系认证和ISO45001职业健康安全管理体系认证，并开展“浙江制造”品牌认证流程，公司严格按国际标准运行改进体系，使企业产品的质量得到有力" 。自建厂以来，公司从未出现过重大质量投诉。

5.4检验检测管理

"材料的进货数量、名称等。

"和 试验 规程 ， 最终 检验 的 检验点 ， 并 负责 组织 过程 工作 ； 质检员 负责 检验点 的 检查 、 半成品 成品 的 检验 ； 各 生产 操作工 负责 自检 、 工作 工作。。。。。。 &

六、产品和项目质量责任

6.1产品和项目质量水平

" "

6.2产品售后责任

" "

" ，对重大产品和项目质量问题进行攻坚改善，消除质量风险，提升产品和项目质量满意度。

6.3企业社会责任

公司 在 企业 不断 的 同时 积极 履行 公 公 责任 公民. "公益支持方面，高层领导率先垂范，员工积极参加，积极回报社会。

6.3.1

"的法律和法规，采取各种有效的治理措施，使之达到法律法规要求，维护社会公共利益。

公司 产品 及 生产 运营 过程 对 环境 污染 、 社会. "安卫目标；同时公司制定了节能管理制度，制定资源回收利用制度，对可利用资源进行〨〨。

"

6.3.2

"

"公司员工，有各项行政管理制度等约束性规范。

"和索赔金额达到最低限度。

" " "纳税是应尽的责任和义务。

七、质量风险管理

7.1

7.1.1 公司建立了《改进控制程序》，完善了客户投诉的处理要求，由品质部和业务部组织对客户的各类投诉的处理，质量异常的调查、分析，及时向客户回复处理信息，同时要求相关责任部门落实改进方案以及纠正措施，确保后期不再发生类似质量问题。

7.1.2 每月对客户投诉的质量问题进行分析汇总，并将资料发到各个部门，对投诉的问题进行原因总结，将确认可实施的纠正措施转化为公司内部的知识，同时为了更高效的"

7.2 质量风险监测

7.2.1 拥有 检测 能力 较 的 实验室 ， 采购 采购 较 先进 的 设备 设备 每 年 定期 定期 送样 国家级 检测 中心 进行 测试 ， 与 与 本 公司 公司 确保 确保 确保 数据 对比 有 异常 更新 检测 设备 设备 ， 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保.有关检测数据的科学性和准确性，为质量改善提供保证。

7.2.2 管控各质量控制点，对各生产过程中的关键工序进行监控，对质量关键点的人员、设备、物料、环境、测试等进行有效的策划，使产品和项目质量的关键控制点在可控范围。

7.3 应急管理

（一）、事前预防，做好生产前的准备工作
1 、 合同 评审。 公司 每 个 订单 、 每 份 合同 都 进行 评审 评审 以 确定 确定 公司 产能 能否 达到 ， 能否 采购 到 能否 价格 价格 是否 合理 ， 质量 ， 能否 客户 需求 需求 ， 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 能否 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， 能否 ， ， ， &经过测试。
2 、 每 分 订单 前 ， 都 对 产品 结构 、 款式 规格 、 材料 性能 、 生产 工艺 等 进行 ， 以 确定 能否 达到 达到 ， 生产 是否 有 风险 质量 问题 能否 等 等。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 达到 达到 达到 达到 达到 达到 达到 达到 达到。。。。。。。。。。。.
3 、 试。 产品 在 大批 生产 前 ， 都 进行 小 批量 生产 ， 以 检验 大批量 生产 的 可行性 ， 最终 产品 能否 大批量 上线 ， 及时 发现 并 解决 质量 问题。。。。。。 能否 大批量 ， 及时 并 质量 问题。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 产品 能否 大批量 大批量 及时 解决 问题 问题。。 确定 产品 能否 大批量 大批量 ， 解决 质量 问题。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。.。。。。。。。。。。.
（二）、严格管控，将质量风险降到最小化
做好产品和项目质量管控，坚持从设计开发-原材料采购-生产-检验的一条龙监管，将质鈂鈀這
1 、 设计 开发。 公司 始终 坚持 产品 的 质量 是 设计 出来。 按照 《产品 开发 开发》》 努力 做好 产品 、 设计 评审 、 、 设计 在 生产 中 中 中 中 中 中 中 中 中 根据 要求 把 关样品 制作 制作 在 生产 生产 生产 中 中 中 中 中 中 中 中 中 中 中 根据 要求 把 关样品 制作 、 在 生产 生产 中 中 中 中 中 中 中 根据 ， 把 的 制作 在 在 生产 生产 中 中 中 根据 设计 立项 关样品 评审 、 在 在 生产 工作。 根据 根据 设计 把 的 、 设计 生产 生产 中.发现质量问题，攻克质量难关，找出质量问题易发点。
2 、 产品 生产 环节 高 质量 的 产品 是 要 靠 标准 规范 生产 来 实现 的。 公司 秉承 秉承 胆大 心细 ， 工必求精 的 理念 理念 ， 坚持 坚持 三 不 不 原则 生产线 根据 技术 文件 制定 制定 制定 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 ， ， ， ， ， 坚持 坚持 坚持 坚持 坚持 “ "保证。
3 、 质量 检验。 质量 检验 是 产品 高 质量 的 最终 保障 建立 了 进料 检验 检验- 半成品 检验- 抽检 成品 检验 检验 环节 ， 每 个 个 环节 检验 标准 执行。。。。。 的 环节 环节 每 环节 检验 标准 执行。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 的 的 环节 环节 每 个 按照 标准 执行。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。.。 检验。。。。。。。。.

4 、 产品 和 质量 控制。 对 生产 过程 的 各 关键 工序 质量 控制 点 ， 在 在 工艺 中 明确 对 质量 点 进行 项目 内容 进行 执行 执行 情况 的 的 检查 检查 检查 检查 并 技术 管理 人员 进行 进行 执行 情况 的 的 的 检查 检查 检查 检查 检查 & 。 千斤 顶 更 配置 了 全 电脑 自动 控制 系统 ， 所有 参数 和 历史 数据 自动 生成 和 保存 ， 为 产品 追溯性 ， 提供 了 科学 的 依据 和 保障。。。 &
（三）、积极响应，及时处理质量投诉
1、为保证不断提高产品和项目质量，提升公司质量服务水平，提高顾客满意度，产品出厂后，提供 1年质保。在质保期内，发生因产品本身质量而引起的质量问题时，应免费"

公司依据ISO9001：2015质量管理体系要求，建立了《改进控制程序》。投诉处理流程为：商品收到可能是产品投诉的信息时，应立即对信息进行评审或评估。这些信息可能是此事件的"有根本原因;
2 、 公司 秉承 以 客户 为 中心 ， 诚信 经营。。 的 理念 ， 建立 了 《顾客 满意度 监测 管理》》 年 次 对 顾客 交货期 交货期 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 问卷 调查 ， 调查 内容 和 项目 对 交货期. "

报告结语

"做出我们应有的贡献！